ارتباطات
-
چگونه مشتریان خود را با کمک CRM ردیابی کنیم؟
ردیابی مشتریان به کمک سی ار ام “به گفته ۶۹٪ از مشتریان، به دلیل بی تفاوتی از شرکتهایی که قبلاً در آنها کار می کردند استعفا دادند.” – جان کارلسون داشتن یک لیست طولانی از مشتریان، آرزوی هر مدیر کسب و کاری است. اما کار با یک مشتری در حال رشد می تواند کابوسی بدون ساختار سازمانی سالم باشد. روش های مختلفی برای ردیابی مشتریان وجود دارد: ابزار فاکتور سیستم فایل تقویم های آنلاین فیلترها و برچسب ها مدیریت ارتباط با مشتری حال بیایید یاد بگیریم که چگونه CRM را مدیریت کنیم! CRM چیست و چگونه می تواند به من کمک کند؟ طبق گفته Salesforce، مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، یک فناوری برای مدیریت کلیه روابط شرکت شما با مشتریان بالفعل و مشتریان بالقوه است. هدف ساده است: توسعه روابط تجاری برای رشد تجارت خود. سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا با مشتریان ارتباط برقرار کنند، فرایندها را ساده و سودآوری را افزایش دهند. وقتی مردم در مورد CRM فارسی صحبت می کنند، معمولاً به چارچوب CRM مراجعه می کنند، ابزاری که به مدیریت ارتباطات، مدیریت فروش، بهره وری و موارد دیگر کمک می کند. برنامه CRM می تواند روابط مشتری را در طول چرخه زندگی …
-
اقتصادی
شناسایی ٢ آسیب‌پذیری خطرناک در ویندوز
مایکروسافت یک آسیب پذیری را در ویندوز شناسایی کرده است که به مهاجم اجازه دسترسی به سیستم های آسیب پذیر ویندوز را می دهد و آسیب پذیری ها باید در اسرع وقت به روز شوند. به گزارش اخبار ما ، اخیراً یک آسیب پذیری با شناسه CVE-2021-1675 و شدت زیاد (7.8 از 10) در Windows Print Spooler کشف شده است که می تواند برای ارتقا results نتایج و افزایش سطح دسترسی در Windows Provider و تخصص آسیب پذیر مورد استفاده قرار گیرد (مورد رایانه ای مدیریت و مدیریت هماهنگی) هشدار می دهد که یک مهاجم به امتیازات بالا یا دسترسی به بهره برداری احتیاج ندارد. مایکروسافت آسیب پذیری دیگری را در Print Spooler اعلام کرده است که به PrintNightmare و CVE-2021-34527 معروف است. بهره برداری از این آسیب پذیری در روز صفر به یک مهاجم مجاز اجازه می دهد تا از راه دور کد را با دسترسی SYSTEM بر روی یک سیستم آسیب پذیر اجرا کند ، برنامه ها را نصب کند ، داده ها را مشاهده ، اصلاح یا حذف کند و حساب های کاربری کاملاً در دسترس ایجاد کند. سرویس Print Spooler به طور پیش فرض روی سیستم های ویندوز اجرا می شود و نیازی به اتصال به …
-
اقتصادی
آلودگی به بدافزار، در صدر رخدادهای رایانه‌ای سال جدید
بیشترین فراوانی حوادث رایانه ای در دو هفته اول آوریل 1400 مربوط به بدافزار و عفونت ربات بود که شامل بیش از 70 مورد بود. به گزارش اخبار ما ، گزارشی از 254 سرویس ارائه شده توسط مرکز واجد شرایط (مدیریت کمک و هماهنگی رایانه ای) در دو هفته اول آوریل 1400 (1 تا 15 آوریل 1400) در نمودارهای زیر قابل مشاهده است. خدمات ارائه شده شامل دفعات و نوع رویدادهای تحت مدیریت مرکز ، بخشهای دریافت کننده این خدمات و نحوه اطلاع رسانی مرکز از آن وقایع است. براساس این اطلاعات ، بالاترین میزان وقوع حوادث مربوط به بدافزار و آلودگی به ربات ها ، سرقت هویت ، شناسایی آسیب پذیری ، صفحات داخلی فیشینگ ، اخبار ، دفاع از وب سایت ، درخواست مشاوره ، درخواست رتبه بندی ، افشای اطلاعات ، باج افزار ns و ممنوعیت سرویس داخلی. نحوه اطلاع رسانی مرکز صلاحیت از این حادثه نیز در نمودار زیر نشان داده شده است که نشان می دهد بیشتر آمارها از طریق مراجع بین المللی به این مرکز رسیده است. بیشتر اطلاعات از منابع داخلی System Day ، کارشناسان مرکز خبره ، سیستم هوشیاری ، گزارش APA ، گزارش عمومی ، سیستم Bina ، سیستم به دام …
-
سلامت
ابتلای ۸۰ هزار پرستار به کرونا/لزوم انجام اصلاحات در روند توزیع واکسن
رئیس سازمان مراقبت از بیمار گفت: در 14 ماه گذشته حدود 80 هزار پرستار با عروق بیماری کرونا تشخیص داده شده اند و بیش از 8000 نفر به دلایل مختلف از جمله بستری شدن در بیمارستان ، قرنطینه و موارد مربوطه مرخص شده اند. به گزارش اخبار ما ، دکتر محمد میرزابیگی از جابجایی آزادانه 15000 بیمار ویروسی کرونا در تعطیلات عید شکایت کرد و افزود: این روزها 15000 بیمار با تشخیص نهایی آزادانه و آزادانه در سراسر کشور قدم زده و سفر و کار کرده اند. پرستاران و مدافعان سلامت خود را به طور ناگهانی بالا برده اند. وی افزود: 140 هزار پرستار در کشور برای بیماران کرونا کار می کنند. این جمعیت کثیر بیش از 14 ماه است که برای نجات جان بیماران شبانه روز کار می کنند ، اغلب به مدت دو هفته از خانواده خود جدا شده اند و بیش از 80،000 نفر از آنها به بیماری عروق بیماری کرونا قلب مبتلا هستند و 110 نفر از آنها کشته شده اند و جان خود را فدا کردند. رئیس سازمان مراقبت افزود: “آیا بیماران بیماری کرونا قلب خاصی در چنین شرایطی مجاز به سفر آزاد بودند؟” با افزایش چرخه ویروس ، دفعات بستری شدن در بیمارستان را …
-
اقتصادی
واگذاری غرفه‌های رایگان به تشکل‌ها در نمایشگاه مجازی ایران
معاون استان ها و سازمان های اتاق ایران اعلام کرد: حضور اتاق های استانی و سازمان های اقتصادی در اولین نمایشگاه مجازی ایران رایگان است و اعضای آنها برای حضور در نمایشگاه به عنوان غرفه داران از 15٪ تخفیف برخوردار می شوند. به گزارش اخبار ما ، به نقل از اتاق بازرگانی ایران ، معاون وزیر استان ها و سازمان اتاق بازرگانی و صنایع ایران با اشاره به اینکه نمایشگاه های مجازی در شرایط امروز از پویایی اقتصاد پیروی می کند ، گفت: شیوع ویروس کرونا نه تنها در کشورهای ایران فعالیت می کند. قرنطینه طولانی مدت باعث شده است که فعالیت اقتصادی از ابزارهای شبکه برای کاهش پیامدهای اقتصادی این بیماری همه گیر استفاده کند. مظفر علیخانی با بیان اینکه همزمان با شیوع ویروس کرونا ، تمام رویدادهای تجاری در سطح ملی و بین المللی بسته شد ، تأکید کرد: ابتکار فعالان فناوری در جهان بستری را برای برگزاری آنلاین این رویدادها فراهم کرد ؛ نمایشگاه هایی که قبلاً از نظر جسمی برگزار شده بودند در حال حرکت آنلاین بودند. وی با اشاره به اینکه نمایشگاه مجازی ایران حاصل تلاش سازمان های بخش خصوصی در زمینه فناوری های اطلاعات و ارتباطات مربوط به اتاق ایران است ، گفت: این …